点点娱乐 黎军率队到常平调研“数字政府”改革建设

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点点娱乐,4月9日,东莞市副市长黎军率队到常平调研基层政务服务工作开展情况,要求常平扎实推进“数字政府”改革建设,打造一体化政务服务平台。同时做好各项基层政务服务工作,打通群众服务“最后一公里”,提高群众的幸福感和获得感。

市政务服务数据管理局、市民政局等部门相关负责人,以及常平镇委副书记、镇长朱默河,镇委委员黄景鹏、黄冠煊等参加调研。

下放行政管理权限提供高效便利服务

当日上午9时许,黎军一行来到常平镇综合服务中心的办事大厅和24小时自助服务厅,详细了解办事大厅的管理模式、窗口进驻、自助设备投放等情况。据介绍,常平镇综合服务中心于2017年8月正式投入使用,设对外业务窗口38个,综合窗口3个,并设有24小时自助服务区。目前,该服务中心已进驻24个部门(单位),办理事项达503项,约占全镇可办事项的80%。朱默河表示,常平接下来将积极推进综合服务中心二期建设工程,预计2019年第四季度投入使用,同时计划在新城片区建设新市民服务中心,集中镇内所有窗口部门(单位)。

调研期间,黎军还重点询问窗口工作人员业务办理量、办理流程、办理时间等问题,并表示待机构改革工作理顺后,将通过委托放权、调整权限等方式,逐步把相关行政管理权下放到镇街,满足企业群众“就地办事”的需求。

黎军要求,常平镇综合服务中心下来要充分整合利用现有资源,扎实推进“数字政府”改革建设,打造一体化政务服务平台,让企业和群众享受高效便利的政务服务。

扎实做好各项基层政务服务工作

开展社区综合服务中心建设和社区公共服务中心建设,是东莞打通群众服务“最后一公里”的有效措施。当天上午,黎军一行深入袁山贝村,实地走访该村的党群服务中心和社区综合服务中心,详细了解业务受理、人员配置、活动开展等情况。

据悉,袁山贝村党群服务中心设有8个“一站式”公共服务窗口,可集中受理村自身承担的多项公共服务事项和代办镇职责范围内的97项公共服务事项,能够满足村民日常办事需求。“每天的业务量多少?办理社保卡和老年卡需要多长时间?”得知市民从申请到拿到老年卡所需时间快则1个月、慢则3个月时,黎军现场要求民政部门加快相关改革方案的落地实施,进一步简化办事流程、缩短办事时间,提高基层政务服务水平和办事效率。

黎军表示,村级服务平台卓有成效地开展了大量便民利民活动,在为群众办好事、办实事上发挥了积极的作用。希望常平大力加强基层服务平台建设,完善农村公共服务体系,提升政务服务效能,切实打通群众服务“最后一公里”,提高群众的幸福感和获得感。

【记者】陈香国

【通讯员】薛艳丽 谢杰玲

【作者】 陈香国

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

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